Versand und Kosten

Wie wird versandt?

Alle Produkte werden grundsätzlich per DHL verschickt. Jede Sendung kann online verfolgt werden. Bei größeren Mengen sowie größere Mengen Gefahrgüter müssen wir eine Spedition beauftragen.

Dafür ist es notwendig eine Telefonnummer zu hinterlassen. Die Spedition setzt sich mit Ihnen telefonisch in Verbindung, um einen Liefertermin zu avisieren.

Lieferzeit
Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet. Erfolgt der Versand mit DHL werden Bestellungen in der Regel am folgenden Werktag verschickt. Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt nach 1-2 Arbeitstagen (ohne Gewähr). Bestellungen, die mit der Spedition versendet werden, benötigen 2 Tage zum Verladen und ca. 2-3 Werktage für die Zustellung. Die Zustellung kann aufgrund der individuellen Absprache zwischen Kunden und Spediteur variieren.

Versand innerhalb Deutschlands
Der Versand innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei.

Versand in das Ausland
Auslandsbestellungen werden nur per PayPal abgewickelt. Es fallen, abhängig von Bestimmungsland und Ware, abweichende Versandgebühren an.  Lieferungen von Gefahrgütern in das europäische Ausland nur bedingt möglich. Wir bitten um Rücksprache mit unserem Kundenservice unter Tel. 05241/944336 oder service@bio-chem24.de.

Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei Transport zu Schäden kommen. Dazu bitten wir Sie die Schäden bildlich zu dokumentieren und uns zur Verfügung zu stellen, damit wir diese an den Transportdienstleister weiterleiten können. Transportschäden sind umgehend bei dem Lieferanten zu reklamieren. Informieren Sie uns unter service@bio-chem24.de. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos
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